نحن في BAG DZ نحترم خصوصية عملائنا ونحرص على حماية المعلومات الشخصية التي يقدمونها عند استخدام متجرنا الإلكتروني أو تقديم طلباتهم.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التالية عند تقديم الطلب:

• الاسم الكامل.

• رقم الهاتف.

• الولاية والبلدية والعنوان.

• تفاصيل المنتجات المطلوبة.

• المعلومات اللازمة لتأكيد الطلب وتسليمه.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي تقدمها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتأكيدها.

• التواصل مع العميل بخصوص الطلب.

• تنسيق عملية التوصيل.

• متابعة الاستفسارات والمشكلات المتعلقة بالطلبات.

• تحسين جودة خدماتنا وتجربة التسوق.

3. حماية المعلومات

نحرص على التعامل مع بيانات العملاء بسرية، ونتخذ التدابير المناسبة لحمايتها من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.

4. مشاركة المعلومات

قد تتم مشاركة المعلومات الضرورية مع الجهات التي تساعدنا في تنفيذ الطلب، مثل شركات التوصيل، وذلك بالقدر اللازم لإيصال الطلب إلى العميل، أو عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون.

5. الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لمعالجة الطلبات وتقديم خدماتنا والوفاء بالالتزامات القانونية المعمول بها.

6. حقوق العميل

يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن المعلومات الشخصية التي قدمتها أو طلب تصحيحها، وفقاً للقوانين المعمول بها.

7. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة.

التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بخصوصيتك، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية لمتجر BAG DZ.

نشكرك على ثقتك بنا.